고객님, 리뷰 게시판은 관리자 아이디로 답변을 남길 수 없어, 고객님께서 남겨주신 게시글에 답변드리는 점 양해부탁드립니다.
고객님께서 앞서 남겨주신 글을 확인하고 수선을 도와드려야 할 것 같아, 해당 글을 Q&A게시판으로 이동하였습니다.
이 과정에 고객님께 많은 불쾌함을 드린 것 같습니다. 죄송합니다.
또한, 빨리 연락을 드려 자세히 안내드리지 못해 죄송합니다.
상품은 해당 부분 상품 수선을 도와드리려고 하니, 참고 부탁드립니다.
아래는 이전 글에 대한 답변을 다시 남깁니다.
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고객님 :)
간혹 문의 글을 리뷰 게시판에 남겨주신 분들이 계셔서,
해당 글은 AS로 판단하였으며, AS 접수를 위해 Q&A 게시판으로 이동했었습니다.
(Q&A게시판으로 이동해야 관리자 아이디로 답변글을 따로 남길 수 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다.)
또한 글 남겨주신 부분에 대해 AS가 어느 정도 가능한지 제품 담당자님과 확인 하는 과정에 답변이 늦었습니다. 죄송합니다.
이 과정으로 인해, 불쾌하게 느끼시게 해드려 정말 죄송합니다.
글 남겨 주신대로 다시 리뷰 게시판으로 이동했으며,
해당 부분 수선에 대해 안내해 드리겠습니다.
상품을 본사로 보내주시면 사진 찍어주신 부분은 수선이 가능하다고 합니다.
겨드랑이 부분은 박음질 자국이 조금 남을 수 있지만, 최대한 예쁘게 수선하여 보내드리도록 하겠습니다.
아래 주소로 상품 발송 부탁드립니다.
* 보내실 곳 : 서울특별시 강남구 선릉로 145길 7, 5층 하이지나미
* 연락처: 02) 2051-1213
불편을 드려 죄송합니다.
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항상 좋은리뷰들만 이유가 있엇네요..
딸기우유컬러 목쪽 박음질 씹힌부분 있었지만 할수 없지 하고 참고 입었는데, 블랙 착용하려고 보니 겨드랑이쪽에 구명이 떡하니 있어서 리뷰로 남겼는데..
혹시나 답변이 있으신가 하고 봤더니 없어졌더군요. 제 글목룍에 가보니 Q&A 게시판 비공개로 옮겨져 있는 이유가 뭔지..
짧은기간이었지만 지남쌤 유튜브도 좋아했고, 무리해서 여러 상품들을 구매했었는데요 너무 실망입니다.